所有的电器在出现故障的时候都会有故障提醒，不同的故障，有不同的故障代码显示。 万和热水器是一个比较大型的热水器品牌，这个品牌的热水器出现故障的时候也是会有故障提醒的，大家知道万和热水器e1故障是什么意思吗?今天宜昌万和维修售后中心来为大家介绍一下万和热水器出现故障代码e1的时候应该如何处理?

　　燃气热水器E1故障代码，表示点火故障。

　　1、故障原因：

　　①由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接 插头 ;②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

　　2、解决方法：

　　a、关闭燃气热水器后，再次启动。

　　b、将电源插头拔下，静待5分钟后，再开机。

　　c、恢复出厂设置(参考说明书操作)

　　d、联系售后服务部 门 。

　　以上就是万和热水器e1故障的处理方法，希望以上信息能帮助到大家，当万和热水器出现e1故障的时候要及时进行处理，才不会影响我们的正常生活。